1. Responsável e abrangência
O controlador dos dados destes canais é UNIFICA PRODUCOES E EVENTOS LTDA, CNPJ 35.459.798/0001-19, que utiliza o nome comercial PAED Produções, com endereço na Rua Jorge Monteleone, 594, Jardim Sonia Maria, Mauá – SP, CEP 09380-270.
Esta política descreve o tratamento realizado no site e no PAED Gestão, plataforma de administração de atendimento, atividades comerciais e operação de eventos. Abrange visitantes, interessados em serviços, candidatos, fornecedores e usuários autorizados.
O canal para assuntos de privacidade e identificação do responsável pelo atendimento é contato@paedproducoes.com.br. Não envie senhas, códigos de autenticação, documentos de identidade ou segredos de aplicativos no primeiro contato. Eventual confirmação de identidade deve se limitar ao necessário para o pedido.
2. Dados necessários, finalidades e fundamentos
- Contato e orçamento: nome, cidade do evento, serviço desejado e informações pertinentes que você escolher fornecer, para compreender e responder à solicitação. A data e os detalhes do evento ajudam a preparar o atendimento. Fundamento: procedimentos preliminares solicitados por você ou execução de contrato, conforme o caso (art. 7º, V, da LGPD).
- Fornecedores: nome de contato, identificação da empresa, um meio de retorno e apresentação dos produtos ou serviços, para analisar e responder à proposta comercial solicitada. Fundamento: procedimentos preliminares quando o interessado é parte da possível contratação (art. 7º, V); para contatos profissionais de representantes, legítimo interesse de avaliar e responder à proposta, limitado a essa finalidade e aos direitos do contato (art. 7º, IX). Informações adicionais são opcionais quando assim identificadas. O envio não inscreve o contato em campanhas de marketing.
- Trabalhe Conosco: nome, cidade, área de interesse, currículo e um meio de contato, para análise do perfil e contato sobre oportunidades profissionais. Fundamento: consentimento específico para o banco de oportunidades apresentado no formulário (art. 7º, I). CPF, fotografia e documentos de identidade não são exigidos nesta etapa inicial. A autorização se refere a essa finalidade; não autoriza publicidade. Você pode solicitar a retirada do cadastro pelo canal de privacidade.
- Usuários e operação: identificação, credenciais de acesso, permissões e registros pertinentes aos módulos autorizados, como clientes, propostas, eventos, documentos, equipe, jornada e informações financeiras. Fundamentos conforme a atividade: execução da relação contratual (art. 7º, V), cumprimento de exigências fiscais, trabalhistas ou outras obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II) e exercício regular de direitos em procedimentos próprios (art. 7º, VI). Cada finalidade se limita aos dados que dela dependam.
- Segurança e funcionamento: informações técnicas da conexão, registros de acesso e histórico de ações efetivamente registrados, para autenticação, prevenção de abuso, investigação de falhas e proteção do serviço. Fundamento: legítimo interesse de segurança do serviço e dos usuários, limitado ao necessário e respeitados seus direitos (art. 7º, IX); quando um registro for exigido por norma específica, cumprimento dessa obrigação (art. 7º, II).
Os campos obrigatórios são identificados nos formulários. A recusa de um dado indispensável pode impedir apenas a função que dele dependa. Campos opcionais não devem impedir o envio. Informações fiscais, contratuais ou de contratação profissional podem ser solicitadas posteriormente, em canal apropriado e conforme a necessidade dessa etapa.
Não inclua no currículo ou nas mensagens dados de saúde, origem racial, religião, filiação sindical, documentos pessoais, informações bancárias ou dados de terceiros que não sejam necessários à finalidade. O site não solicita esses dados sensíveis nos formulários iniciais. Os canais de cadastro profissional não são direcionados a crianças; eventual envio inadequado pode ser comunicado para análise pelo canal de privacidade.
Esta política informa o tratamento; sua leitura ou aceitação dos termos não constitui autorização genérica para usos diferentes. Quando o consentimento for necessário, ele deve ser específico, informado, livre e revogável. Não há inscrição automática em publicidade pelo envio dos formulários.
3. Integrações com Google
O usuário escolhe qual conta conectar e confirma as permissões na tela do Google. A conexão é associada ao usuário do PAED e o acesso às funcionalidades depende das permissões concedidas no sistema.
Google Calendar
A integração utiliza a identificação e o e-mail da conta autorizada e a permissão de acesso a eventos do calendário. Na funcionalidade atual, ao solicitar a sincronização, o PAED envia título, descrição e data de um compromisso para criar ou atualizar um evento de dia inteiro no calendário principal da conta. Não há importação automática dos demais compromissos do Google para a Agenda do PAED.
O servidor mantém o e-mail da conta, a credencial de renovação da autorização e os identificadores e links dos eventos vinculados, com as datas de conexão e atualização. Esses dados permitem manter a conexão e atualizar o mesmo evento nas sincronizações seguintes.
Google Ads
A integração utiliza a identificação e o e-mail da conta autorizada e a permissão de Google Ads para consultar a conta de anúncios configurada. São apresentados identificadores, nomes e status das campanhas, investimento, cliques, impressões e conversões dos últimos 30 dias. A integração atual consulta os resultados; não cria nem altera campanhas.
A permissão exibida pelo Google Ads pode abranger funções de gerenciamento. O uso realizado pelo PAED é o descrito acima. O servidor mantém o e-mail, a credencial de renovação e a data de conexão para consultar os relatórios quando solicitado.
Uso limitado dos dados
Os dados recebidos das APIs do Google são usados para as funcionalidades autorizadas de Agenda e Marketing. Não são vendidos, utilizados para publicidade direcionada ou empregados no treinamento de modelos de inteligência artificial de uso geral.
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google devem observar a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, inclusive seus requisitos de Uso Limitado. O acesso humano deve se restringir às necessidades da funcionalidade autorizada, de suporte consentido, segurança ou cumprimento de obrigação legal.
Como interromper o acesso
Utilize a opção de desconectar a conta na Agenda ou em Marketing & Ads. Isso remove a credencial local da respectiva integração. A desconexão do Calendar também remove os vínculos locais e tenta revogar a autorização no Google. Os eventos já criados no Google não são excluídos por essa ação.
Para revisar ou revogar o acesso no próprio provedor, acesse as conexões da sua Conta Google. Como Calendar e Ads pertencem ao mesmo aplicativo, revogar a autorização do PAED no Google pode interromper as duas conexões. Para exclusão de outros registros mantidos pela PAED, utilize o contato informado nesta política.
4. Facebook, Instagram e Meta Ads
As integrações com a Meta são opcionais e dependem da autorização das contas e dos ativos empresariais utilizados pela PAED. A autenticação ocorre nas páginas do respectivo provedor. A PAED não solicita sua senha do Facebook ou do Instagram nos formulários do sistema.
Messenger e Instagram Direct
Quando conectados, esses canais permitem receber e responder mensagens de atendimento dentro do PAED. São utilizados os identificadores e nomes da Página ou conta profissional autorizada, identificadores dos contatos, conteúdo das mensagens de texto, identificadores das mensagens e datas do atendimento. Mensagens recebidas que contenham mídia podem ser registradas como uma indicação de mídia.
O histórico recebido é armazenado no sistema para continuidade do atendimento e disponibilizado à equipe conforme suas permissões. As respostas são enviadas à Meta para entrega ao destinatário. A utilização das mensagens observa as permissões concedidas e as regras de atendimento da plataforma.
Meta Ads
A conexão utiliza a identificação da conta autorizadora e da conta de anúncios configurada, sua moeda e dados de campanhas e desempenho, como investimento, cliques, impressões, leads e compras informados pela Meta. Além dos relatórios dos últimos 30 dias, usuários com as permissões necessárias podem preparar anúncios, selecionar publicações existentes, enviar campanhas pausadas e aprovar sua ativação ou pausa. A Meta recebe as mídias, textos, destinos, públicos, períodos e orçamentos necessários às ações expressamente solicitadas.
Criação de conteúdo e publicações
Rascunhos e arquivos de mídia são armazenados no servidor e acessados conforme as permissões e o escopo de Marketing. Salvar um rascunho não publica conteúdo. A publicação orgânica em uma Página do Facebook ou conta profissional do Instagram exige autorização e confirmação específicas. Para publicar uma foto no Instagram, uma URL assinada com validade limitada permite à Meta buscar o arquivo selecionado. A criação e a ativação de anúncios possuem etapas e confirmações separadas. Excluir um rascunho ou desconectar uma conta não exclui automaticamente conteúdo já enviado à Meta.
Credenciais e desconexão
As credenciais de autorização são mantidas no servidor, protegidas pela criptografia de integração. No Atendimento, o administrador pode desconectar os canais; em Marketing & Ads, o usuário autorizado pode desconectar sua conta de anúncios. A remoção da conexão não apaga automaticamente o histórico de atendimento ou registros já armazenados pela PAED, nem informações existentes na Meta.
Você também pode revisar as autorizações nas configurações de aplicativos e integrações da sua conta no Facebook ou Instagram. Para pedir a exclusão de dados mantidos pela PAED, siga as instruções de exclusão de dados da Meta abaixo.
5. Compartilhamento e outros serviços
As informações são disponibilizadas à equipe autorizada conforme as atividades e permissões do sistema e aos prestadores necessários à operação dos serviços utilizados. Também podem ser fornecidas para cumprir obrigações legais ou determinações válidas das autoridades competentes.
- WhatsApp e e-mail: ao continuar pelo WhatsApp, os dados preenchidos compõem uma mensagem que você revisa antes de enviar. Solicitações de fornecedores são encaminhadas ao atendimento da PAED por e-mail; quando o site abrir seu aplicativo de e-mail, o envio depende da sua confirmação nele.
- Calendários e canais de atendimento: conexões opcionais com Microsoft Outlook, outros calendários ou canais da Meta recebem as informações necessárias às funções habilitadas e autorizadas.
- Inteligência artificial: se utilizada no sistema, mensagens e contexto permitido podem ser enviados ao provedor configurado. Dados de Calendar e Ads não fazem parte do contexto automático desses módulos. Usuários devem evitar incluir credenciais e dados pessoais desnecessários nas mensagens.
- Infraestrutura: a hospedagem e a entrega de e-mail processam os dados necessários ao funcionamento e atendimento. O acesso interno deve ser limitado à equipe e aos prestadores autorizados para a finalidade correspondente.
- Links externos: ao escolher abrir WhatsApp, redes sociais ou outro serviço externo, você passa a se conectar também àquele provedor, que recebe informações da conexão e aplica sua própria política. Links não são autorização para carregar rastreadores publicitários automaticamente.
Algumas integrações opcionais podem envolver processamento fora do Brasil. Os países, fornecedores e mecanismos jurídicos aplicáveis dependem do serviço e da contratação utilizados pela PAED. Informações sobre o compartilhamento relacionado aos seus dados e as salvaguardas aplicáveis podem ser solicitadas pelo canal de privacidade. A autorização de conexão não substitui os requisitos legais das transferências internacionais.
6. Armazenamento e conservação
Os dados são mantidos no ambiente administrado pela PAED, nos dispositivos utilizados para acessar o sistema e, quando necessário, nos serviços integrados. O sistema utiliza autenticação e controles de permissão; as credenciais das integrações são mantidas no servidor. Controles de acesso, configuração da hospedagem e proteção dos dispositivos também fazem parte da segurança da operação.
Os dados de atendimento são conservados enquanto necessários para responder à solicitação e acompanhar a relação comercial. Cadastros profissionais são destinados à análise do perfil e contato sobre oportunidades. Dados de contratos, obrigações fiscais, jornada e defesa de direitos possuem finalidades e exigências próprias. O encerramento da finalidade deve levar à análise de eliminação, anonimização ou da hipótese legal que justifique a conservação.
Não há nesta instalação uma exclusão automática geral de todos os cadastros em um prazo único. Isso não significa autorização para retenção indefinida. Você pode solicitar a duração, os critérios de conservação e a exclusão dos seus dados. Se uma conservação for necessária, a resposta deverá esclarecer o fundamento e limitar o uso à finalidade justificável. Cópias de segurança devem observar o procedimento de retenção da operação e não servir para reintroduzir dados eliminados na rotina.
Desconectar um provedor não apaga automaticamente dados comerciais, compromissos ou documentos já registrados na PAED ou no próprio provedor. Informe na solicitação quais dados deseja que sejam analisados para exclusão.
8. Seus direitos e contato
Sem custo, você pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados; correção; informação sobre compartilhamento; e, nas hipóteses aplicáveis, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade. Também pode pedir informações sobre a possibilidade de não consentir e seus efeitos, revogar consentimentos, apresentar oposição quando cabível e solicitar revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses.
Envie sua solicitação a contato@paedproducoes.com.br, indicando sua relação com a PAED e o que deseja solicitar. Podemos pedir apenas as informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados contra acesso indevido. O atendimento observará as condições e os prazos legais aplicáveis.
Pedidos de confirmação e acesso observarão a forma simplificada imediata ou a declaração completa no prazo legal, conforme o art. 19 da LGPD e as regras aplicáveis ao caso. Se não for possível atender imediatamente a outro pedido, a resposta deverá explicar as razões e o encaminhamento. Nenhum prazo genérico desta página substitui os direitos e prazos previstos em lei.
Você também pode utilizar os canais dos órgãos de defesa do consumidor e da ANPD para denúncias e petições de titulares, observados os requisitos do canal.
Exclusão de dados do Facebook, Instagram e Meta Ads
Para solicitar a exclusão de informações recebidas dessas integrações, escreva para contato@paedproducoes.com.br com o assunto “Exclusão de dados — Meta”. Informe o perfil, a Página ou a conta de anúncios relacionada ao pedido e quais dados deseja excluir. Para contatos atendidos, informe o perfil utilizado na conversa e, se possível, a data aproximada do atendimento.
Não envie senhas, tokens ou códigos de autenticação. A PAED poderá solicitar as informações necessárias para confirmar sua identidade e a legitimidade do pedido. A solicitação será analisada conforme os direitos aplicáveis, preservando apenas os registros cuja conservação seja necessária por obrigação legal ou exercício de direitos. A revogação de acesso na Meta interrompe o acesso pela autorização revogada, mas não substitui o pedido de exclusão dos dados já mantidos no sistema.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nas funcionalidades, nos provedores ou nas práticas de tratamento. A data da versão será indicada nesta página. Mudanças que exijam nova autorização serão apresentadas pelos meios aplicáveis antes do novo uso dos dados.